En dbtlatam, ofrecemos una completa solución de gestión de cuentas por cobrar que abarca todos los aspectos involucrados en este proceso vital para tu negocio.
Nuestras soluciones incluyen:
● Forecast del flujo de caja: Te brindamos pronósticos precisos y actualizados de tu flujo de caja, permitiéndote tomar decisiones informadas y anticiparte a cualquier problema de liquidez.
● Relacionamiento y seguimiento de deudores: Mantenemos una comunicación efectiva con tus deudores, estableciendo relaciones sólidas y realizando un seguimiento constante para garantizar el cumplimiento de los pagos.
● Gestión de cobranza: Nuestro equipo altamente capacitado se encarga de gestionar la cobranza de manera eficiente y profesional, utilizando estrategias adaptadas a cada caso y manteniendo un enfoque basado en la resolución de conflictos y la satisfacción del cliente.
● Gestión de conflictos: Ante cualquier conflicto relacionado con los pagos, nos encargamos de gestionarlo de manera rápida y efectiva, buscando soluciones que beneficien tanto a tu empresa como a tus clientes. Aquí también se incluyen también los rechazos electrónicos así como la refacturación que se debe realizar.
● Seguimiento de deducciones: Realizamos un seguimiento minucioso de las deducciones realizadas en los pagos, asegurándonos de que se ajusten correctamente y evitando cualquier pérdida innecesaria de ingresos.
● Procesamiento de notas de crédito: Gestionamos eficientemente el procesamiento de notas de crédito, garantizando su correcta aplicación y registro contable.
● Gestión de recaudación: Nos encargamos de administrar y optimizar el proceso de recaudación de pagos, asegurando una mayor eficiencia y agilidad en el flujo de efectivo de tu empresa.
● Compensación y aplicación de pagos: Realizamos la correcta compensación y aplicación de los pagos recibidos, manteniendo un registro preciso y transparente de todas las transacciones.
● Conciliación bancaria: Realizamos conciliaciones bancarias periódicas para asegurar la concordancia entre tus registros contables y los movimientos bancarios, evitando cualquier discrepancia o error.
● Conciliación de cuentas: Nos encargamos de conciliar tus cuentas por cobrar, identificando cualquier discrepancia y tomando las medidas necesarias para su resolución.
Además, en dbtlatam ofrecemos una amplia variedad de informes estándar y personalizables para brindarte una visión completa y detallada de tus procesos de cuentas por cobrar. Estos informes abarcan áreas como seguimiento, cartolas, normalización, indicadores y clasificación de riesgo.
El impacto de trabajar con dbtlatam es significativo en múltiples dimensiones:
● Mejora del flujo de caja: Optimizamos tus cuentas por cobrar para maximizar tu flujo de caja y estar preparados para enfrentar cualquier desafío financiero.
● Reducción de costos: Al contar con nuestro equipo experto en gestión de cuentas por cobrar, puedes reducir costos en comparación con la contratación y capacitación de personal interno.
● Alto retorno de inversión: Nuestro enfoque profesional y especializado en el contacto con tus deudores ha demostrado reducir tus días calle (DSO) y mejorar la generación de caja, brindándote un alto retorno de inversión.
● Servicio al cliente eficiente y de calidad: Nos centramos en tu estrategia de relaciones con los clientes y brindamos un servicio basado en la resolución de conflictos, la cortesía y la atención a problemas. Nuestro objetivo es tratar a tus deudores de manera que deseen seguir haciendo negocios contigo y, al mismo tiempo, recuperar tus pagos dentro de los plazos establecidos.
● Más inversión en procesos, tecnología y personas: Basándonos en nuestra experiencia, sabemos que la mejora en la generación de caja en el proceso de cuentas por cobrar requiere procesos bien diseñados, personal capacitado y tecnología que automatice y sistematice la ejecución de dichos procesos.
● Ajuste correcto: Conocemos tu cultura y hablamos tú mismo lenguaje, ya que hemos trabajado con los mismos clientes durante más de una década.
No es necesario externalizar completamente tu departamento de cuentas por cobrar, sino que podemos realizar una transición gradual y adaptada a tus necesidades.
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